Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

L'association N'oublie jamais, dont le siège est situé 1098 route de Paris, 45270 Quiers-sur-Bezonde, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question : association.noubliejamais@gmail.com.

Quelles données collectons-nous ?

• Formulaire de contact : nom, adresse électronique, téléphone (facultatif), contenu du message.
• Bulletin d'adhésion : identité, coordonnées postales et électroniques, qualité (aidant, professionnel…).
• Bénévolat et témoignages : les informations que vous choisissez de nous transmettre.
• Dons et adhésions en ligne : les données de paiement sont collectées et traitées directement par Stripe. L'association reçoit uniquement le montant, la date et vos coordonnées d'identification, jamais votre numéro de carte bancaire.

Pourquoi ces données, et sur quelle base ?

• Répondre à vos demandes et vous accompagner — sur la base de votre consentement.
• Gérer les adhésions et les dons, et satisfaire à nos obligations comptables — exécution du contrat d'adhésion et obligation légale.
• Vous informer de nos actions et de nos rendez-vous — sur la base de votre consentement, révocable à tout moment.

Combien de temps sont-elles conservées ?

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
• Adhésions : durée de l'adhésion, puis 3 ans ; les pièces comptables sont conservées 10 ans conformément à la loi.
• Témoignages : jusqu'à votre demande de retrait.

Avec qui sont-elles partagées ?

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergeur du site, service de messagerie, Stripe pour les paiements), uniquement pour les besoins des services décrits ci-dessus.

Ce qui est partagé lors d'un groupe de parole ou d'un entretien reste strictement confidentiel et n'est jamais consigné dans un fichier.

Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à association.noubliejamais@gmail.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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